Chính sách hoàn tiền

Cập nhật lần cuối: 28 tháng 2, 2026. Chính sách này giải thích cách thức hủy và hoàn tiền đối với các gói đăng ký RubriCheck và tín dụng nạp thêm.

Gói đăng ký Pro

Bạn có thể hủy gói đăng ký Pro bất cứ lúc nào trên trang Billing and refunds. Khi hủy, việc hủy sẽ có hiệu lực từ lần gia hạn tiếp theo. Bạn vẫn có thể sử dụng Pro cho đến khi kỳ thanh toán hiện tại kết thúc.

Trừ trường hợp pháp luật yêu cầu, phí của kỳ thanh toán hiện tại sẽ không được hoàn theo tỷ lệ sau khi gói đăng ký đã bắt đầu.

Tín dụng nạp thêm

Tín dụng nạp thêm đã mua chỉ được hoàn trong phạm vi còn chưa sử dụng. Khoản hoàn tiền sẽ được chuyển về phương thức thanh toán ban đầu thông qua đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi.

3 lượt đánh giá miễn phí đầu tiên đi kèm sản phẩm là ưu đãi sử dụng khuyến mại và không được hoàn tiền. Tín dụng đã sử dụng cũng không được hoàn tiền.

Cách yêu cầu hoàn tiền

Đăng nhập, mở Thanh toán và hoàn tiền và sử dụng tùy chọn hoàn tiền hiện có nếu tài khoản của bạn còn tín dụng nạp thêm đã mua nhưng chưa sử dụng.

Trường hợp ngoại lệ

Chúng tôi có thể từ chối hoặc thu hồi khoản hoàn tiền trong các trường hợp lạm dụng, gian lận, sử dụng sai quy trình chargeback hoặc cố lấy kết quả đánh giá mà không thanh toán. Không điều khoản nào trong chính sách này giới hạn các quyền của người tiêu dùng không thể bị khước từ theo luật địa phương.